Allmänna frågor
1. Vilka produkter är ditt företag specialiserat på?
Vi är specialiserade på att tillverka och exportera hårdvaruprodukter av hög kvalitet, inklusive dörrlås, elektriska panelskivor, gångjärn och relaterade tillbehör.
2. Var ligger ditt företag?
Vårt företag har sitt huvudkontor i Wenzhou, Zhejiang, P.R. Kina, med en modern produktionsanläggning för att säkerställa tillverkning av högsta kvalitet.
3. Hur länge har ditt företag varit i affärer?
Vi har över 10 års erfarenhet inom hårdvaruindustrin och betjänar kunder globalt med pålitliga och hållbara produkter.
4. Erbjuder du specialanpassade produkter?
Ja, vi tillhandahåller anpassningstjänster för att uppfylla specifika klientkrav, inklusive design, storlek och materialinställningar.
5. Vilka certifieringar har dina produkter?
Våra produkter uppfyller internationella standarder och certifieringar som ISO, CE och ROHS, vilket säkerställer kvalitet och säkerhet.
Produktrelaterade frågor
6. Vilka material används i dina produkter?
Vi använder premiummaterial som rostfritt stål, zinklegering och hållbar plast, beroende på produkten och dess avsedda användning.
7. Är dina produkter lämpliga för utomhusbruk?
Ja, många av våra produkter, särskilt lås och gångjärn, är utformade för att motstå hårda väderförhållanden och är korrosionsbeständiga.
8. Erbjuder du en garanti på dina produkter?
Ja, vi ger en tvåårsgaranti på våra produkter, täcker tillverkningsfel och säkerställer kundtillfredsställelse.
9. Kan jag begära prover innan jag placerar en bulkorder?
Absolut! Vi uppmuntrar kunder att begära prover för att utvärdera kvaliteten och lämpligheten på våra produkter.
10. Vad är ledtiden för produktion och leverans?
Vår standardtid är 2 veckor, men det kan variera beroende på orderkvantitet och anpassningskrav.
Beställning och betalning
11. Vad är din minsta beställningskvantitet (MOQ)?
Vår MOQ varierar beroende på produkt, men vi är flexibla och villiga att diskutera alternativ baserat på dina behov.
12. Vilka betalningsvillkor accepterar du?
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive T/T, L/C och PayPal. Villkor kan förhandlas ut baserat på orderstorleken och klientförhållandet.
13. Erbjuder du rabatter för bulkorder?
Ja, vi tillhandahåller konkurrenskraftiga priser och rabatter för beställningar av stora volym. Kontakta oss för ett detaljerat offert.
Frakt och logistik
14. Vilka länder exporterar du till?
Vi exporterar till över 20 länder över hela världen, inklusive regioner i Europa, Nordamerika, Afrika och Asien.
15. Vilka fraktmetoder använder du?
Vi arbetar med pålitliga logistikpartners och erbjuder fraktalternativ som havsfrakt, flygfrakt och uttrycksleverans, beroende på din brådskande och budget.
